Wont answer
# 🤝help
a
The bot wont provide a answer from knowledge base as it used to @fresh-fireman-491
f
Fedt at se endnu en dansker 👋 Kan du prøve at sende et billede af dit Raw Input card.
a
haha nice ja 🙂
f
Prøv at slå Search in all KBs til
a
der sker ikke noget, det er som om den bare går direkte videre uden at tænke.
f
Kan du prøve at eksportere botten til en ny bot
a
det må jeg prøve ja, der er sikkert et eller andet jeg har fucket op et sted
Tak for hjælpen !
f
Så lidt
a
har lavet den samme bot i en ny bot. For at teste min KB ikke fejlede noget sagde jeg specifikt et spørgsmål og et svar, men den går stadig bare direkte videre uden at svare. Ved ikke om JSON billedet kan hjælpe, fordi den siger at den finder matches men der er vist noget der er undefined, og derfor er answer "none"
f
Kan du ikke prøve at bruge search the web i din KB
Med alle hjemmesider
a
der sker stadig ingenting, den går bare videre med det samme nærmest. Tror du det er en bug?
f
Kan du prøve at sende mig botten?
Jeg har et møde lige om lidt, men kan kigge på det efter
a
Her er den, tak fordi du gider kigge på det
f
Du mangler et punktum her !turn.KnowledgeAgentresponded samt så burde du bruge !turn.KnowledgeAgent.answer istedet for
Grunden til at den ikke kan svare er på grund af din KB. Den kan godt svare, hvis du omformulere spørgsmålet lidt
Jeg har tilføjet en ny KB som jeg synes du skal bruge til at have et dokument med FAQ.
Der er et problem med "Hvad er hotellets adresse?"
Den opfanger det som om at det ikke er et spørgsmål
Her er den opdaterede version af botten.
Hvis det er okay vil jeg godt report det til Botpress. De får adgang til botten og kan prøve den og jeg skal nok forklare problemet
a
Det gør du bare og tusind tak for hjælpen, har været en kæmpe hjælp 🙏
tror jeg har fundet problemet
f
AH
Ja okay