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Problem in starting the conversation in webchat
# 🤝help
d
I have a problem: when I don't talk to the bot in the webchat for a while, it doesn't respond to my first message anymore (it keeps searching) until I send another message, then it works. Now I want to know how I can solve this problem. I don't see anything in the logs; they show that the bot is working perfectly. Do you have any tips on how I can solve this problem? i attached the screenshots https://cdn.discordapp.com/attachments/1263074042622119967/1263074042764722176/image.png?ex=6698e8de&is=6697975e&hm=9df7ba78255b4c51c2bfb07fa38b3086118427db82cf3b1c2ffbe60e0109249a& https://cdn.discordapp.com/attachments/1263074042622119967/1263074043033288754/image.png?ex=6698e8de&is=6697975e&hm=6f68a701c84da2d54a66bcbe9b95413b3a5d7127322880b5a7c2beb81060884e& https://cdn.discordapp.com/attachments/1263074042622119967/1263074043263979622/image.png?ex=6698e8de&is=6697975e&hm=1b8ef269255fa9411d2237f27ac07160632956e381bb4ba6b21bb0c8c9e52600&
h
tu es français j'ai l'impression, publie le et vois comment ça se passe. l'émulateur ne reflète pas la réalité, il y a quelques bugs
d
le problème est dans la webchat malheuresement non pas dans l'émulateur
w
c'est d'autant plus bizarre que tu as un "conv started" trigger
c'est peut-être pour ça d'ailleurs ? essaye d'ouvrir une toute nouvelle conv et attendre que le premier message s'affiche tout seul
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